Política de privacidad
Quién es responsable
El responsable de tus datos es Felicita. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por correo a felicitauy@gmail.com o por WhatsApp al +598 93 899 615.
Tratamos tus datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
Qué datos guardamos
- Los que nos das al comprar: nombre, correo, celular, cédula si la indicás, y la dirección de envío.
- Los de tu cuenta, si creás una: correo, nombre y, si entrás con Google, la foto de tu perfil.
- Los de tus pedidos: qué compraste, cuánto pagaste, cómo y cuándo. De los pagos con tarjeta solo recibimos el resultado; los datos de la tarjeta los maneja Mercado Pago.
- El comprobante de transferencia, si lo subís.
- Datos técnicos mínimos para que el sitio funcione y medir su rendimiento, sin cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué los usamos
- Para procesar tu compra, cobrarla, enviarla y avisarte cómo va.
- Para atender tus consultas, cambios y arrepentimientos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
No te mandamos publicidad por correo y no vendemos ni cedemos tus datos.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para venderte, y solo lo necesario:
- Mercado Pago, para procesar los pagos.
- La empresa de cadetería o la agencia de transporte, para entregar tu pedido (nombre, celular y dirección).
- Nuestros proveedores de tecnología: Google (Firebase), donde se guardan los datos; Vercel, donde funciona el sitio; y el servicio con el que mandamos los correos.
Algunos de esos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Uruguay, con medidas de seguridad adecuadas. Al comprar, consentís esa transferencia.
Cuánto tiempo los guardamos
Los de tus pedidos, el tiempo que exige la ley para registros comerciales y contables. Los de tu cuenta, mientras la tengas: si nos pedís que la borremos, borramos lo que no estemos obligados a guardar.
Tus derechos
Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, escribiéndonos por correo a felicitauy@gmail.com o por WhatsApp al +598 93 899 615. Te contestamos dentro de los plazos de la ley.
Si no quedás conforme, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), que es la autoridad de control.